Перевірка віку: як це влаштовано в mssgs і в Discord

22 вересня Discord увімкнув перевірку віку для всіх. Тепер кожен обліковий запис належить до однієї з груп: дорослий, підліток або непідтверджений, а обліковий запис, який Discord не може віднести до жодної з них, отримує налаштування для підлітків, доки не доведе протилежне, за потреби відеоселфі або фото документа. Нас постійно питають, чи mssgs робитиме те саме. Якщо коротко: ні. Нижче розповідаємо, як кожен із нас працює з віком і чому ми захищаємо людей, ніколи не просячи показати обличчя чи документ.

Як це робить Discord

Під час реєстрації Discord питає дату народження. Вам має бути щонайменше 13 років, а там, де цього вимагає місцевий закон, і більше. З 22 вересня 2026 року однією датою народження справа не обмежується.

• Модель оцінки віку. Discord оцінює ваш вік за сигналами з облікового запису: серверами та іграми, у яких ви є, вашою активністю, віком облікового запису та вашим пристроєм. За словами Discord, модель ніколи не дивиться на ваші повідомлення, завантажені файли, ім’я користувача чи опис профілю і сама відносить до групи понад 90% облікових записів.
• Перевірки, коли модель не впевнена. Залежно від країни та пристрою підтвердити вік можна кредитною карткою, віковим діапазоном, який передає ваш магазин застосунків, паспортом у Google Wallet, відеоселфі, за яким вік оцінюється на вашому пристрої, або фото документа разом із селфі. Перевірки проводить компанія k-ID, документи сканує Veratad, а картки обробляє Stripe. Discord стверджує, що ці постачальники видаляють надіслане одразу після перевірки, а сам Discord отримує лише результат і використаний спосіб.
• Велика Британія та Австралія. Там модель оцінки віку поки недоступна, тож дорослі підтверджують вік самі.
• Налаштування для підлітків. У підлітків і непідтверджених облікових записів чутливі зображення розмиваються, а в особистих повідомленнях від незнайомців блокуються. Повідомлення від тих, хто не в друзях, потрапляють до окремої скриньки запитів, сервери, канали й команди застосунків із віковими обмеженнями залишаються закритими, а виступати на Stage не можна.

Discord дійшов до цього не без проблем. У жовтні 2025 року компанія повідомила, що зламали стороннього підрядника служби підтримки і що приблизно в 70 000 користувачів могли витекти фото їхніх посвідчень особи: документів, які вони надсилали, щоб оскаржити рішення щодо віку. Підрядником Discord назвав компанію 5CA, яка заперечує, що її зламали. У лютому 2026 року Discord оголосив глобальний запуск на березень, наштовхнувся на хвилю критики й відклав його, а технічний директор компанії написав, що вони не впоралися зі своїм найелементарнішим завданням. Версія, запущена у вересні, оцінює вік за обличчям просто на пристрої, називає своїх постачальників і відмовилася від ручної перевірки, через яку стався витік.

Значною мірою це зумовлено законами. Британський закон Online Safety Act, нові бразильські правила для дітей в інтернеті та закон Техасу про вік у магазинах застосунків підштовхують платформи до перевірки віку, і Discord мусить їх дотримуватися.

Як це робить mssgs

Ми ніколи не просимо документ, селфі чи скан обличчя і не співпрацюємо з компаніями з перевірки віку. Дату народження ми теж не зберігаємо: такого поля в mssgs немає ніде. Ось що ми робимо натомість.

• Ви підтверджуєте свій вік, і на цьому все. Створюючи обліковий запис, ви приймаєте умови, за якими вам має бути щонайменше 13 років, а з 13 до 15 років потрібна згода батьків або опікуна. Жодних документів, жодних селфі, жодної дати народження.
• Вікова група, а не дата народження. Якщо ваш телефон може передати віковий діапазон, наприклад віковий діапазон Apple на нових iPhone, mssgs його використовує, і ви можете відмовитися. Ми зберігаємо одну з чотирьох груп (до 13, від 13 до 15, 16 або 17, 18 і більше) і нічого точнішого.
• Захисні обмеження, доки не під’єднаються батьки. Обліковий запис із групи до 18 років не може ділитися місцем, користуватися картою, публічно коментувати в стрічці чи створювати гостьові посилання для ігор, доки батьки не пов’яжуть його зі своїм у Батьківському центрі.
• Огляд для батьків без повідомлень. У Батьківському центрі підліток починає зв’язування з кодом від батьків, а батьки його приймають. Пов’язані батьки бачать, із ким у підлітка є чати, скільки часу він був у мережі щодня, чи ввімкнено поширення місця і як далеко його видно, але ніколи не бачать, де підліток перебуває. Батьки отримують сповіщення, коли підліток додає друга, вступає до спільноти, ділиться місцем або коли його стосується скарга. Жодні батьки не можуть читати повідомлення, і жодне налаштування цього не змінює.
• Однаковий захист для всіх. Незалежно від віку кожна нова розмова починається із запиту, який ви спершу приймаєте, блокування відбувається тихо, а скарги потрапляють до модераторів спільноти з числа добровольців, і працівники mssgs втручаються, коли справа термінова або цього вимагає закон.

Порівняння

Безпека без сканування

Ми створили mssgs на простій ідеї: найкраще захищені ті дані, які ви ніколи не віддавали. Тому ми захищаємо людей тим, як улаштовано застосунок, а не тим, що ми про них збираємо.

• Витікати нічому. Фото документа, яке ви ніколи не надсилали, не може опинитися у витоку. У жодного підрядника не лежить купа облич, паспортів чи дат народження, бо mssgs ніколи їх не просить.
• Захист у кожному чаті. Кожна нова розмова починається із запиту, який ви спершу приймаєте, блокування відбувається тихо, а скарги розглядають модератори спільноти з числа добровольців, і наша команда втручається, коли справа термінова. Це працює для всіх, незалежно від віку, без жодної перевірки.
• Батьки в курсі, але не в листуванні. Батьківський центр показує, з ким спілкується підліток, скільки часу він був у мережі і чи ввімкнено поширення місця, і ніколи не показує жодного повідомлення.
• Жодних дорослих куточків, які треба стерегти. У mssgs немає серверів чи каналів із віковими обмеженнями, тож нікому не доводиться доводити, що йому вже є 18, щоб користуватися будь-якою частиною застосунку.
• Ваші дані під захистом. Сервери, на яких працює mssgs, розміщено в Нідерландах, чати один на один мають наскрізне шифрування, реклами й відстеження немає, і ніщо ніколи не використовується для навчання ШІ.

Правила щодо віку й далі змінюються, зокрема в Європі, а наш принцип лишається незмінним: хоч яку перевірку принесе майбутнє, їй місце на вашому власному пристрої, і нам вона має залишати лише вікову групу.

Докладніше про Батьківський центр, наші стандарти безпеки дітей і вікові правила в наших умовах використання.

Хочете груповий чат, який ніколи не просить показати обличчя чи документ? Створіть свою групу в mssgs: безкоштовно на iPhone, Android, комп’ютері та в браузері.

Інформацію про Discord подано станом на 1 жовтня 2026 року за джерелами нижче.